Ringkasan Laporan Layanan Informasi Publik

Status Pemenuhan Permohonan Informasi

Belum tersedia secara terpisah dalam Laporan Layanan Informasi Publik Tahun 2025.

• Ditolak: 2
• Dalam proses: 0

Perkembangan Permohonan Informasi Tahun 2025

Jenis Informasi yang Diminta

• Data jumlah mahasiswa dan dosen: 12 permohonan
• Informasi beasiswa: 8 permohonan
• Informasi pengadaan barang/jasa: 6 permohonan
• Data kurikulum dan jadwal kuliah: 5 permohonan
• Surat Keterangan Aktif Mahasiswa: 4 permohonan
• Total: 35

Jumlah Permohonan Informasi Publik

Jumlah permohonan informasi publik yang diterima pada tahun 2025: 35

• 2025: 35 permohonan diterima

Waktu Pemenuhan Permohonan Informasi

Data waktu penyelesaian individual maupun rata-rata waktu pemenuhan permohonan belum tersedia secara kuantitatif dalam Laporan Layanan Informasi Publik Tahun 2025. Dokumentasi waktu penyelesaian permohonan menjadi salah satu aspek yang akan diperkuat agar kinerja kecepatan pelayanan dapat diukur dan dipublikasikan pada laporan berikutnya.

Alasan Penolakan Permohonan Informasi

Selama tahun 2025 terdapat 2 permohonan informasi yang tidak dapat diberikan.

Dasar/kondisi tidak diberikannya informasi berdasarkan laporan:

• Informasi termasuk kategori informasi yang dikecualikan sesuai Pasal 17 Undang-Undang Keterbukaan Informasi Publik.
• Permohonan tidak disertai identitas resmi pemohon.
• Informasi yang diminta belum tersedia atau belum final.

Capaian Pelayanan Informasi Publik

Permohonan diterima

35

Permohonan diberikan

33

Tingkat pemenuhan

94,3%

Tidak dapat dipenuhi

2

Persentase tidak dipenuhi

5,7%

Permohonan tersisa dalam proses

0

Seluruh permohonan yang diterima sepanjang tahun 2025 telah memperoleh tindak lanjut berupa pemberian informasi maupun keputusan tidak diberikannya informasi.

Analisis Singkat

Pelaksanaan pelayanan informasi publik tahun 2025 menunjukkan capaian yang tinggi. Dari 35 permohonan informasi yang diterima, 33 permohonan berhasil diberikan kepada pemohon. Tingkat pemenuhan mencapai 94,3%.

Jumlah permohonan tertinggi terjadi pada periode Juli–September sebanyak 12 permohonan.

Data jumlah mahasiswa dan dosen merupakan jenis informasi yang paling banyak dimohonkan, yaitu sebanyak 12 permohonan.

Upaya Peningkatan Layanan

1. Peningkatan kapasitas SDM PPID, khususnya terkait pelayanan informasi, klasifikasi informasi, dan keterbukaan informasi publik.
2. Optimalisasi sistem teknologi informasi, termasuk pengembangan dan pemutakhiran halaman PPID pada website resmi Poltekkes Kemenkes Banten.
3. Penguatan SOP pelayanan dan keberatan informasi.
4. Sosialisasi secara rutin kepada mahasiswa, sivitas akademika, dan masyarakat mengenai mekanisme memperoleh informasi publik.
5. Evaluasi pelayanan secara berkala, termasuk pemutakhiran Daftar Informasi Publik.
6. Penguatan dokumentasi waktu penyelesaian permohonan sehingga kinerja kecepatan pelayanan dapat diukur dan dipublikasikan pada laporan berikutnya.

Dokumen Sumber

Laporan Layanan Informasi Publik Tahun 2025

PPID Poltekkes Kemenkes Banten

Catatan

Sebanyak 33 dari 35 permohonan informasi publik telah diberikan/dipenuhi. Tingkat pemenuhan 94,3%. Seluruh permohonan telah memperoleh tindak lanjut dan tidak terdapat permohonan dalam proses pada akhir periode.